事實(shí)上，大部分景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)運(yùn)營(yíng)這個(gè)環(huán)節(jié)都比較重視，畢竟它的成敗直接關(guān)系到景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，為此，許多景區(qū)管理者不惜血本拓展推廣渠道，加大宣傳力度，但景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)絕不止于旅行社和OTA的渠道搭建，還包括優(yōu)質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)水平，而外部渠道的建立、廣告宣傳和活動(dòng)策劃則是作為助推劑。
因此說(shuō)，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的成功之道應(yīng)當(dāng)在于有一套完善、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)思維。那景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃如何做，只需看這10大要點(diǎn)！
1、知名度是旅游營(yíng)銷(xiāo)第一生產(chǎn)力
知名度是旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)。西溪濕地距西湖只有5公里，是中國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)的濕地公園，在《非誠(chéng)勿擾》放映之前，這里幾乎沒(méi)什么人氣。正是這一部《非誠(chéng)勿擾》成就了西溪濕地，使西溪濕地一夜之間成為人們了解、探尋、游玩的圣地。這一事件很好的印證了，知名度是旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一生產(chǎn)力，《非誠(chéng)勿擾》給了西溪濕地知名度。
2、注重主題氛圍的營(yíng)造
一個(gè)目的地的氛圍，就是這個(gè)目的地的“精”、“氣”、“神”，是其所要傳達(dá)給游客的精髓。旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)通過(guò)“九九福路—長(zhǎng)壽之路、十道福門(mén)—財(cái)運(yùn)之門(mén)、千盞福燈—福在其中、萬(wàn)個(gè)福字—暗藏福運(yùn)、百座福像—福星高照”的打造為海壇古城營(yíng)造了濃厚的“福”的氛圍。
3、一個(gè)主題多個(gè)理由
“云上金頂，天下峨眉”，是峨眉山向外傳達(dá)的品牌形象。峨眉山是一個(gè)不以佛教文化為起點(diǎn)，但是卻以佛教文化體驗(yàn)為終點(diǎn)的景區(qū)。峨眉山以 “云上金頂，天下峨眉”這一個(gè)主題，統(tǒng)領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)佛教資源，并打造了“久仰（九養(yǎng)）峨眉”產(chǎn)品體系，為游客帶來(lái)了更多互動(dòng)、體驗(yàn)性的旅游項(xiàng)目，改變了以“拜佛”為主的單一旅游產(chǎn)品，豐富了游客的體驗(yàn)。峨眉山不僅產(chǎn)品是圍繞“云上金頂，天下峨眉”這一主題展開(kāi)，連峨眉山的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也都是圍繞這一主題出發(fā)。峨眉山的打造要訣就以一個(gè)主題為核心。
4、弱化資源的作用
資源是一個(gè)地方發(fā)展旅游業(yè)的推動(dòng)力，但卻不是必不可少的，就像一個(gè)“丑女”，只要她有足夠的內(nèi)涵，也可以嫁給“帥哥”。對(duì)于旅游開(kāi)發(fā)也是如此，一個(gè)地方如果有獨(dú)一無(wú)二的旅游資源，那自然是再好不過(guò)了，但是如果缺乏旅游資源，不能就因此放棄發(fā)展旅游。常州創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的中華恐龍園、淹城春秋樂(lè)園、嬉戲谷這三大項(xiàng)目，其成功并不是基于資源，而是基于創(chuàng)新，在造資源的路上“涅磐”成就了的常州旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
5、重視單一旅游因素的激活效應(yīng)
一個(gè)景區(qū)作為一個(gè)整體，是由許多要素構(gòu)成的，有些景區(qū)需要多要素共同發(fā)展。如麗江，自身資源豐富，有古城、有雪山；同時(shí)，麗江的調(diào)性十足，是酒吧和民宿的天堂，是“慢生活”的演繹場(chǎng)所；再者，麗江還有其獨(dú)有的代名詞—“艷遇”，這也是游客來(lái)的理由。但也有的景區(qū)只是將單一的旅游要素激活。如天目湖，天目湖是一個(gè)二線景區(qū)，通過(guò)對(duì)“品鮮天目湖”品牌的打造，將天目湖魚(yú)頭推上了營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn)，成就了旅游人數(shù)倍增、相關(guān)產(chǎn)業(yè)飛躍發(fā)展的佳話！“天目湖魚(yú)頭”終成天目湖旅游的“龍頭”。
6、大事件營(yíng)銷(xiāo)促使品牌力激增
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)景區(qū)的日常工作，只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)才能提升自身的知名度，不斷的強(qiáng)化游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)識(shí)。大事件的營(yíng)銷(xiāo)，就是讓景區(qū)強(qiáng)行吸引游客眼球，并占領(lǐng)游客內(nèi)心。張家界是大事件營(yíng)銷(xiāo)策劃的高手。
1998年，黃龍洞為標(biāo)志景點(diǎn)“定海神針”投保億元；1999年，張家界世界特技飛行大賽在天門(mén)山舉行，實(shí)現(xiàn)了人類(lèi)首次駕機(jī)穿越自然山洞的壯舉；2010年，借助電影《阿凡達(dá)》，從“炮轟”卡梅隆，到懸賞十萬(wàn)求證，為“南天一柱”更名為“哈利路亞山”等等。張家界的很多營(yíng)銷(xiāo)事件都被評(píng)為“中國(guó)最具影響力的旅游營(yíng)銷(xiāo)事件”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年張家界市各景區(qū)景點(diǎn)共接待游客3440萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入212億元。
7、心理暗示是旅游營(yíng)銷(xiāo)的利器
對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，變化最大的就是人們的生活水平，在這樣的情況下，變化最劇烈其實(shí)也是人們的思想觀念。最初的旅游，人們只是滿足于看風(fēng)景，現(xiàn)在的旅游，人們追尋的是一種心理的享受和心靈的寧?kù)o。旅游目的地要給游客的是一個(gè)承諾，一個(gè)暗示，就如：“有心愿，上千山”、“登泰山，保平安”、“麗江=艷遇”、“烏鎮(zhèn)，來(lái)過(guò)就不曾離開(kāi)”、“迪拜=奢華”等等。只有強(qiáng)有力的心理暗示才能讓游客為了追尋這一心理預(yù)期并趨之若鶩的趕來(lái)，所謂的心理暗示就是給游客一個(gè)充足的來(lái)的理由！
8、注重服務(wù)價(jià)值的溢價(jià)能力
高品質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)景區(qū)、目的地的重要指標(biāo)了。長(zhǎng)影世紀(jì)城就是從根本上通過(guò)活動(dòng)、服務(wù)、多元化的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓游客有超值的感受，接受高品質(zhì)的服務(wù)。使投入10多個(gè)億的長(zhǎng)影世紀(jì)城仍舊保持著中國(guó)主題公園240元的門(mén)票記錄，刷新中國(guó)主題公園門(mén)票記錄。
9、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是坐火箭
借勢(shì)，也是競(jìng)合。既要與項(xiàng)目地周邊的資源區(qū)隔發(fā)展，同時(shí)也要借助于項(xiàng)目地周邊的知名目的地來(lái)宣傳自己，給自己創(chuàng)造乘“火箭”的條件，而找一個(gè)“手板車(chē)”。“桂林深處，恭城美”，這是恭城的定位。恭城小縣雖然距離陽(yáng)朔只有20多公里，但是這里卻一直默默無(wú)名，在這種情形下，其定位為旅游配套，借勢(shì)桂林、借勢(shì)桂林國(guó)際旅游度假勝地的戰(zhàn)略知名度，迅速提升了縣城的關(guān)注度，引來(lái)了眾多游客和投資商。
10、把單一主題做到極致
主題是景區(qū)的靈魂，如果景區(qū)有多個(gè)主題，景區(qū)則面臨“魂飛魄散”的險(xiǎn)境，最終沒(méi)有一個(gè)主題可以被人們熟記于心。作為國(guó)內(nèi)首家歐洲主題公園，格林鄉(xiāng)村公園全面整合其文化、藝術(shù)和鄉(xiāng)村生活元素，鑄就了一個(gè)世界級(jí)的童話田園。將“歐式鄉(xiāng)村公園”這一單一的主題演繹到了極致，并取得巨大成功。
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